Krefeld (ots) -

Sitel Serbien, jüngster Nearshore-Neuzugang des weltweit führenden BPO-Anbieters (Business Process Outsourcing) von Kundenserviceleistungen, könnte als “Outsourcing Destination of the Year” ausgezeichnet werden. Die Niederlassung in Belgrad wurde in die Shortlist des Awards der European Outsourcing Association (EOA) aufgenommen. Die EOA vergibt seit 2009 Awards in insgesamt neun verschiedenen Kategorien. In der Kategorie “Outsourcing Destination of the Year” stehen neben Serbien auch Ägypten, Marokko, Rumänien, die Slowakei und Südafrika auf der Shortlist. Die EOA Awards 2012 werden am 27. Juni im Rahmen einer festlichen Gala in London vergeben.

Sitel

Sitel ist einer der Weltmarktführer im Bereich Outsourcing von Kundendienstleistungen. Das Unternehmen kann auf mehr als 26 Jahre Erfahrung in dieser Branche zurückgreifen und wurde in der jährlichen Studie “Black Book of Outsourcing” von Datamonitor zwei Mal als insgesamt bester Anbieter von Call Center Outsourcing-Diensten bewertet. Die über 57.000 Mitarbeiter von Sitel sorgen dafür, dass die Kunden mit einer vorhersehbaren Rendite aus ihren Kundeninvestitionen rechnen können, indem sie die Kundenbindung verbessern und die Umsätze sowie die Effizienz steigern. Die von Sitel angebotenen Lösungen umfassen mehr als 120 Call Center im Inland sowie im benachbarten und ferneren Ausland, in 25 Ländern in Nord- und Südamerika, Europa, Afrika und im asiatisch-pazifischen Raum. Das Unternehmen befindet sich in Privatbesitz. Hauptanteilseigner ist das diversifizierte kanadische Unternehmen Onex Corporation.

Weitere Informationen finden Sie unter www.sitel.com.

Pressekontakt: Stefan Nievelstein Marketing Manager G&EE +49 2151.3850 T Stefan.nievelstein@sitel.com

Anna Thiel Sitel Presseservice F&H Public Relations +49 89.121 75 122 a.thiel@fundh.de

Quelle: news aktuell GmbH